建议按下面步骤从前往后依次排查
1.上网方式选择错误:确认当前线路的正确上网方式
2.宽带账号或密码多次输入错误:重新填写正确的账号密码(字母注意区分大小写)
3.宽带线路异常:去掉路由器,电脑直连竞带是否正常。
4.网线质量差:更换路由器WAN口的网线尝试。
5.宽带限制:若电脑直连竞带可以上网,将该电脑用网线连接到路由器,并进入设置界面,点击高级设置>>网络参数>>MAC地址设置,选择使用当前管理PC的MAC地址,并
保
6.其他问题:查看前端猫有几个接口,确认路由器是否连接到猫正确接口。
(3)提示WAN口未插线路由器管理界面>>首页,提示WAN口未插线,如下图
或界面右上角高级设置>>网络参数>>WAN口设置,提示WAN口未连接,如下图
建议按下面步骤从前往后依次排查:
1.线路连接错误:确认竞牿网线已正确连接到路由器wAN口,确认线路连接牢靠,接口没有松动
2.网线质量:确认WAN口指示灯是否亮,若不亮,尝试更换一条网线
3.其他问题:用同一根网线连接路由器的LAN口与WAN口,确认WAN口指示灯是否亮,若不亮检查外置电源适配器的输出规格与路由器底部电源规格是否匹配一致。
