问题介绍
不知道大家有没有遇到过这样的问题，反正今天小编就遇到了，事情是这样的，周末了小编在家也没事做，于是就打开了手机玩王者荣耀，结果正当打的起劲的时候，WIFI突然掉线了，气的我直想摔手机，摸了摸口袋后，还是忍住了。结果不用想，小编被队友给狠狠的喷了一顿。那么究竟是什么原因让我们连接WIFI之后经常出现掉线的情况呢？今天就跟着小编一起来找找原因吧。
解决方法
情况1：有线终端正常，无线终端掉线
可能原因如下，建议按下面步骤从前往后排查：
1. 存在信道干扰。可以登录界面，尝试固定不同的信道测试。手机可以下载“网络百宝箱”检测周围的无线环境(苹果手机暂不支持)，选择一个干扰相对较小的信道使用。
2. 2.4G频段干扰大。查看用户无线终端接入的是2.4G还是5G，若用户环境中2.4G干扰较大，此时终端接入2.4G上网也可能会出现掉线、无法上网的情况。建议关闭路由器多频合一，连接5G信号上网。
3. 信号强度太弱。检查一下路由器摆放位置的环境，是否存在和路由器距离过远或者中间障碍物较多的情况。可以调整路由器的摆放位置，或者增加易展设备，扩大无线覆盖范围。
4. 超过路由器带机量。用户接入设备数量过多，超过了设备的最大带机量，从而导致无线设备掉线。建议合理规划设备接入数量。
5. 终端兼容性问题。部分电脑无线网卡与路由器的配置不兼容，导致连不上信号或者无法上网。可以尝试到官方网站更新无线驱动。
6. 带宽不足。路由器下连接多台终端，个别终端正在进行大流量应用，占据大部分带宽，导致部分终端无法上网、掉线。在设备管理中设置限速，合理规划带宽。
情况2：无线终端正常，有线终端掉线
可能原因如下，建议按下面步骤从前往后排查：
1. 物理接口问题。将电脑连到其他LAN口，避免个别接口损坏或者接触不良。
2. 有线网卡问题。电脑有线网卡故障也可能导致掉线，建议对比其他有线终端的情况。
情况3：无线终端、有线终端同时掉线
可能原因如下，建议按下面步骤从前往后排查：
1. WAN口网线接触不良。进入路由器管理界面，查看WAN口参数获取是否正常。如果WAN口显示未连接，检查WAN口网线物理连接是否正常，可以尝试更换一根网线。
2. 运营商线路问题。线路突发故障导致所有设备都无法上网。这种情况只能联系运营商解决。
3. 路由器死机。如果出现无线信号消失或无法接入，有线设备获取不到地址，那么很有可能路由器死机了，重启即可恢复。
